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勞動者履職過程中給用人單位造成損失承擔(dān)賠償責(zé)任的裁判規(guī)則

勞動者在履行職務(wù)過程中可能因為各種原因直接或者間接造成用人單位損失，在何種情形下，勞動者需要賠償用人單位的損失，又如何賠償？在哪些情形下即使造成損失，也無需賠償？

指導(dǎo)案例

勞動者在履行職務(wù)過程中因故意或重大過失致用人單位損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任——江蘇諸利電氣有限公司訴趙龍扣勞動爭議案

案例要旨：勞動者在履行職務(wù)過程中因過錯致用人單位損失發(fā)生糾紛的，應(yīng)按勞動爭議案件處理。勞動者對用人單位的損失存在故意或重大過失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，但確定賠償數(shù)額時應(yīng)綜合考量勞動者的過錯程度、工資收入水平、是否進行了必要的技能培訓(xùn)、是否存在勞動過度情形；用人單位對勞動者履行職務(wù)是否曾加指示、對損害事實的發(fā)生是否存在管理缺失，以及損失是否可以通過其他方式補救等因素。

案號：（2017）蘇0981民初3908號

審理法院：江蘇省東臺市人民法院

案例來源：《人民司法·案例》（2018年第32期）

 裁判規(guī)則

1.公司指派員工違法操作，員工依照指示小心行事卻造成公司損失的，公司不得向員工主張賠償——上海仲品房地產(chǎn)投資顧問有限公司訴蔡燕勞動合同糾紛案

案例要旨：公司指派其工作人員私自兌換港幣，在與他人交易過程中人民幣遭調(diào)包，直接造成公司經(jīng)濟損失。在此情況下，公司作為用人單位，可否對員工在履行職務(wù)行為過程中造成的損失主張損害賠償，應(yīng)視員工的過錯程度而定。若員工小心行事且及時報警，應(yīng)屬極輕微過失。公司明知私自買賣港幣系違法行為，還要求員工按照工作指示正常行事，不得向員工主張損害賠償。

案號：（2005）滬一中民一(民)終字第2018號

審理法院：上海市第一中級人民法院

案例來源：中國審判案例要覽（2006年民事審判案例卷）

2.勞動者的一般過失屬于勞動過程中正常的勞動風(fēng)險，可歸入企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，由企業(yè)承擔(dān)——徐婷婷訴北京冠亞名表城勞動合同糾紛案

案例要旨：勞動合同履行期間，因勞動者過錯造成用人單位損失的，根據(jù)用人單位規(guī)章，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但用人單位的規(guī)章制度應(yīng)符合法律規(guī)定才能生效。但一般過失屬于勞動過程中正常的勞動風(fēng)險，可歸入企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，由企業(yè)承擔(dān)。勞動者除非有重大過錯，應(yīng)當(dāng)免責(zé)免賠。

審理法院：北京市第二中級人民法院

案例來源：《人民司法·案例》（2012年第20期）

3.勞動者被騙造成用人單位損失的，應(yīng)當(dāng)按照合同約定及規(guī)章制度，結(jié)合勞動者過錯大小、工資水平計算賠償費——無錫市某大酒店訴阮某某等三人勞動合同糾紛案

案例要旨：因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟損失的是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，勞動法、勞動合同法對此均缺乏明確規(guī)定，但用人單位可以按照勞動合同的約定以及依法制定的規(guī)章制度從勞動者的工資中扣除賠償費，賠償范圍應(yīng)當(dāng)與勞動者的過錯大小、工資收入水平相適應(yīng)。

案號：（2016）蘇02民終4752號

審理法院：江蘇省無錫市中級人民法院

案例來源 ：《人民法院報》（2017年12月21日第7版）

4.用人單位因電信詐騙遭受損失勞動者無重大過錯不承擔(dān)責(zé)任——億亨公司訴徐某侵權(quán)責(zé)任糾紛案

案例要旨：勞動者履職過程中的行為系職務(wù)行為，代表用人單位對外處理事務(wù)，由單位承擔(dān)一切法律后果。因遭受第三人侵權(quán)產(chǎn)生的損失，理應(yīng)由單位承擔(dān)。但是勞動者對用人單位具有忠實和勤勉義務(wù)，在履職過程中存在重大過錯情況下，應(yīng)根據(jù)誠實信用原則承擔(dān)部分責(zé)任。

案例來源：《人民法院報》（2018年3月1日第7版）

5.勞動者對公司的損失沒有過錯的，用人單位不能要求勞動者承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定以外的賠償——某公司訴李某勞動合同糾紛案

案例要旨：在勞動合同中，用人單位將貨款不能收回的責(zé)任全部轉(zhuǎn)移給勞動者，勞動者僅獲取普通工資報酬但要承擔(dān)正常市場風(fēng)險導(dǎo)致的高額賠償?shù)?，屬于違反公平原則的情形。用人單位沒有舉示證據(jù)證明勞動者存有過錯的，人民法院對其請求不予支持。

審理法院：重慶市永川區(qū)人民法院

案例來源：重慶法院網(wǎng) 2018年10月23日

 法律依據(jù)

1.《工資支付暫行規(guī)定》

第十六條 因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟損失的，用人單位可按照勞動合同的約定要求其賠償經(jīng)濟損失。經(jīng)濟損失的賠償，可從勞動者本人的工資中扣除。但每月扣除的部分不得超過勞動者當(dāng)月工資的20％。若扣除后的剩余工資部分低于當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，則按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付。

2.《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》

第九條 雇員在從事雇傭活動中致人損害的，雇主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；雇員因故意或者重大過失致人損害的，應(yīng)當(dāng)與雇主承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。雇主承擔(dān)連帶賠償責(zé)任的，可以向雇員追償。 

前款所稱“從事雇傭活動”，是指從事雇主授權(quán)或者指示范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營活動或者其他勞務(wù)活動。雇員的行為超出授權(quán)范圍，但其表現(xiàn)形式是履行職務(wù)或者與履行職務(wù)有內(nèi)在聯(lián)系的，應(yīng)當(dāng)認定為“從事雇傭活動”